Kontaktieren Sie sofort unsere kostenlose Beratung und wir melden uns unverzüglich bei Ihnen!
Wir holen Ihren Datenträger kostenlos bei Ihnen ab. Bitte füllen Sie dazu vorher unser Analyseformular so präzise wie möglich aus. Die ordnungsgemäße Verpackung und Verwendung von Füllmaterial ist dabei besonders wichtig, um keine weiteren Beschädigungen des Datenträgers zu verursachen. Trifft Ihr Antrag zur Datenrettung noch vor 14:00 Uhr bei uns ein, können wir die Abholung Ihres Datenträgers noch für den selben Tag veranlassen und bereits am darauffolgenden Werktag kann dieser in unserem Labor analysiert werden.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung!
Sobald Ihr Datenträger bei uns einlangt, wird dieser auf Beschädigungen und Fehler untersucht, um die Ursache für den Datenverlust zu ermitteln. Sie erhalten daraufhin per E-Mail von uns erste Analyseergebnisse sowie zwei verschiedene Angebote zur Datenrettung, eine Economy- und eine Express-Variante. Sollten wir Ihre Daten bei ganz einfachen Fehlern bereits während der Analyse retten können, so bezahlen Sie lediglich die Kosten für die Analyse.
Entscheiden Sie sich für eines unserer Datenrettungsangebote, starten unsere Spezialisten sofort mit der Rettung Ihrer Daten. Die davor durchgeführte Analyse hilft dabei das richtige Verfahren anzuwenden. Die Daten werden auf einem Leihdatenträger, welcher käuflich erworben werden kann, gespeichert, um das Risiko eines erneuten Datenverlustes zu minimieren. Sie erhalten von uns während des gesamten Datenrettungsprozesses Informationen über den aktuellen Stand, denn die laufende Kommunikation mit unseren Kunden wird bei uns großgeschrieben.
Nach der erfolgreichen Rettung Ihrer Daten erhalten Sie von uns per E-Mail eine Auflistung der geretteten Daten. Im Anschluss schicken wir Ihnen kostenlos den Leihdatenträger zu, welchen Sie erwerben oder retournieren können. Wir können Ihnen auf Wunsch auch einen SFTP-Zugang anbieten, von dem Sie Ihre Daten einfach herunterladen können. Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Kundenservice-Mitarbeiter jederzeit gerne zur Verfügung!
